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石家庄口才培训班 开门做生意必须知道的谈话处事机技巧

来源:石家庄演讲口才培训学校    时间:2019/1/11 17:13:41

   石家庄汇成演讲口才培训学校跟大家分享做生意非常要注意的谈话处事技巧,欢迎大家浏览:

  1.诚信,诚实。千万不要为了一时的利益,在某些产品的方面把缺点忽视不说给顾客听,只把产品好的地方说给他听。现在的消费者都非常的理智,非常的聪明,不要等到顾客发现产品缺点然后再来解决问题,你说出产品是否适合顾客的选择,顾客会认为你在为他考虑,站在他的一遍,对你的态度自然会好很多。

  2.找到侧重点。每个人的价值观都不一样,看东西的点都不一样,有的顾客侧重产品的外观,有的侧重价格,有的侧重产品的性价比和实用,在于顾客沟通的时候找到顾客的侧重点,以这个点为突破像顾客介绍产品。

  3.让顾客留下来。让顾客留下来这一点相对来说还是有点难度的,在可能的前提下尽量让顾客留下来,比如顾客对一款商品不感兴趣,就介绍别的,顾客感觉店子里比较热,你就把空调温度调一下,尽量让顾客留下,留下才有更大的机会来销售出产品。

  4.制造氛围。在良好舒适的氛围下,沟通更加的和谐,在自己尽量做到的前提下让顾客感觉谈话轻松点,不是非要一直谈论商品,如果顾客提到别的他感兴趣的东西也是可以稍微的谈论一下,保持一个良好的氛围,让沟通更加顺利。

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